Ultima actualizare: Decembrie 2024

1. Introducere

yundorell respectă confidențialitatea utilizatorilor săi și se angajează să protejeze datele personale colectate prin serviciile noastre. Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

2. Datele pe care le colectăm

Colectăm următoarele tipuri de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume, vârsta
• Date de contact: adresa de email, numărul de telefon
• Informații despre sănătate: istoricul medical relevant, alergii alimentare, restricții dietetice
• Preferințe alimentare și obiective de sănătate
• Date de utilizare ale website-ului prin cookies și tehnologii similare

3. Scopul prelucrării datelor

Utilizăm datele dumneavoastră pentru:

• Furnizarea serviciilor de consultanță nutrițională și planuri personalizate
• Comunicarea cu dumneavoastră și oferirea suportului clientelor
• Îmbunătățirea serviciilor noastre și personalizarea experienței
• Respectarea obligațiilor legale și de reglementare
• Marketing direct, doar cu consimțământul dumneavoastră explicit

4. Baza legală pentru prelucrare

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza executării contractului de servicii, interesului nostru legitim de a furniza servicii de calitate, consimțământului dumneavoastră explicit pentru anumite activități de prelucrare și respectării obligațiilor legale aplicabile.

5. Partajarea datelor

Nu vindem, închiriem sau partajăm datele dumneavoastră personale cu terți, cu excepția cazurilor în care este necesar pentru furnizarea serviciilor solicitate, pentru respectarea obligațiilor legale sau cu consimțământul dumneavoastră explicit. Putem colabora cu furnizori de servicii de încredere care ne ajută să operăm platforma, cu condiția ca aceștia să respecte aceleași standarde de protecție a datelor.

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice corespunzătoare pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ criptarea datelor, accesul restricționat bazat pe nevoi și monitorizarea regulată a sistemelor noastre de securitate.

7. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul de rectificare a datelor inexacte
• Dreptul la ștergerea datelor în anumite condiții
• Dreptul de a restricționa prelucrarea
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a vă opune prelucrării
• Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment

8. Perioada de păstrare

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale aplicabile. În general, păstrăm datele pentru durata contractului și pentru o perioadă suplimentară rezonabilă după încetarea acestuia pentru a răspunde la întrebări sau pentru a respecta obligațiile legale.

9. Transferuri internaționale

Datele dumneavoastră sunt procesate și stocate în principal în Uniunea Europeană. În cazul în care este necesar să transferăm date în afara UE, vom asigura măsuri de protecție adecvate în conformitate cu cerințele GDPR.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic. Vă vom notifica despre orice modificări semnificative prin intermediul website-ului nostru sau prin alte mijloace de comunicare adecvate.

11. Contact

Pentru orice întrebări privind această politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați prin formularul de contact de pe website-ul nostru. Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).